最是平凡见精诚 ——湖医附一医院全科医学科李汉文医生侧写

   全科医学科作为医院不可或缺的角色，不乏惊心动魄又婉转柔肠的故事。这些故事虽是日常平凡的工作，但湖南医药学院第一附属医院全科医生李汉文，却从中获得了别样的体会，日复一日的问诊、查房、治疗等繁琐的医疗工作，带给患者的却是重获健康的喜悦，这让他深刻感受到了医疗工作的意义和作为一名医师的使命感，也在与同伴们协力救治的过程中更加体会到团队合作与卓越服务的重要性。

作为全科医生，医师的职责不仅是院内为患者提供诊疗，也要走进患者家中，深入了解他们的健康状况与需要。湖医附一医院全科医学科团队里的每一位成员都秉持着以患者健康为福祉的精神，关注需要帮助的患者。尤其是需要长期居家医疗的患者，他们的健康与生活状况时刻牵动着每一个团队成员的心。

故事缘起于一位多年因气切卧床，经济条件有限，而无法定期到医院进行康复的患者。全科团队得知情况后，为其提供了医疗帮助。初次探访时，患者身边的家属面露愁苦，患者面色苍白，能听到气管导管堵塞的“呼呼声”。医护团队立即为病人更换气管导管，指导家属气道护理。

（指导堵管困难的康复患者家属并定期上门更换气管导管，获得家属的肯定）

（感谢信）

耐心交流后，李汉文医生了解到他的气管切开导管经常堵塞，频繁气道感染不仅折磨着患者的身体，同时也给家里带来了巨大的经济和心理压力。为帮患者解决难题，随后的日子里，全科医学科医护人员定期上门为病人检查更换导管，辅导家属学习肢体康复及调节情绪知识。患者的病情逐渐得到控制，气道感染的发生频率大大降低。欣慰的是，经过与家属的无间配合，患者仅发生一次肺部感染入院，其他时间均保持病情稳定。

同时，全科医学科还开展“互联网+”医疗服务，积极为患者提供更高效的医疗体验。全科团队通过“互联网+”医疗服务为无法前往医院就诊的患者提供医疗服务，帮助患者解决困境。

曾有一位患者母亲，因日常照顾孩子，手痛却无暇到医院就诊，通过电话咨询，李汉文医生初步诊断她可能患上了“桡骨茎突狭窄性腱鞘炎”，这病症让她在日常生活中饱受困扰。她希望能为她提供便捷的治疗方案，于是李汉文医生主动提出上门治疗。由于患者孩子还需要人照顾，她只能边忍受着手腕的剧痛边照顾孩子，病痛折磨得他疲惫不堪，因此李汉文医生针对她的情况为她制定了针对性的治疗方案。李医生使用肌骨超声机为患者治疗，在肌骨介入水分离的治疗中，患者的痛苦逐渐得到了缓解，面部的紧张也放松了许多。治疗后，李医生向患者详细介绍了疾病成因及康复锻炼方法，鼓励她日常生活中保持适当运动。同时，他还与患者家属沟通，共同帮助患者得到休息与康复。通过一系列治疗与沟通，使患者及家属满意，这使李医生心中生出无限的成就感。

（肌骨超声介入上门服务，解决了患者无法来院治疗的痛苦。）

这或许是两例平凡的日常工作事例，但就是在一次次平凡的工作中让李汉文医生及全科医护团队逐渐加强团队协作能力，更加了解人生百态，从而用一颗仁心去温暖患者，不断钻研提升专业素养去治愈患者，全科团队在平凡中学会了不平凡的大医精神。

作者：颜春英  李汉文

责编：曾欢欢

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