【卓越医疗在湖一】 贴“心”诊疗，当好有温度的基层健康守护者

现年54岁的王女士（化姓）长期以来一直承受着不明原因的头痛困扰，并多次前往省、市级医院就诊，均无法得到妥善救治。在病痛的煎熬下，王女士最终慕名来到医院，入住心血管内科二病区进行住院治疗。

雷建明主治医师作为王女士的管床医生，经过仔细地检查和分析后发现，引起这名患者头痛原因较多与高血压、血管性头痛相关，随后经过雷建明医生为王女士做了进一步的检查评估并确诊了王女士存在卵圆孔未闭的情况。

卵圆孔是左右心房之间的生理性通道，多数人在出生后的1年内正常闭合，左、右心房分隔开来；部分人至成年仍未闭合称之为卵圆孔未闭，这是一种相对常见的病症，但许多人可能不会出现任何症状。但对于一些人来说，卵圆孔未闭可能会引起头痛、疲劳、晕厥等不适症状。

雷建明医生积极向患者解释了卵圆孔未闭的症状和影响，帮助王女士更好地了解自己身体的情况。

与此同时，雷建明医生为王女士提供了相应的建议和治疗方案，并反复与患者及家属沟通病情。雷建明医生表示，王女士的头痛原因成因复杂与血压控制欠佳、血管性头痛等多方面因素相关，而且目前经过控制血压、改善脑血管痉挛及中医药辅助治疗后，患者头痛症状已明显缓解。虽然王女士的卵圆孔未闭达到手术指征，但做手术只能解决卵圆孔未闭一个问题，手术治疗并不是解决她头痛综合问题的唯一方法，在这样的情况下，结合患者的实际情况，站在患者的角度考虑，充分尊重患者的知情权和选择权才是更为重要。通过充分的沟通交流后，王女士及家属要求暂时保守治疗。

在心血管内科主任谭碧峰主任医师、心血管内科二病区副主任凌莎主任医师的细心关怀和雷建明主治医生的精心治疗下，王女士于5月13日顺利出院。出院时，患者及家属送上一面写着“医德高尚，仁心仁术”的锦旗，王女士动情的表示，这是一次温暖的住院“旅程”，深刻感受到湖医附一医院心血管内科二病区全体医护人员的人文关怀，他们充分尊重我们对疾病的知情权和选择权，为他们点赞！

雷建明主治医生表示，在医院党委的坚强领导和全院广大干部职工的共同努力下，医院通过不断优化服务流程，深入推动卓越服务，医院服务效能正在不断提升。作为一名普通医生，我们也将以践行卓越医疗为抓手，以医患沟通为切入点，进一步做到以患者为中心，想患者之所想、急患者之所急、忧患者之所忧，积极优化完善患者入院、检查、手术、用药、病情变化等一系列的沟通和治疗流程，为患者的健康持续贡献医者力量。（凌莎、蒋涛谦、周睿）