【大医精诚在湖一】 “网约”护理，温馨服务的“初春暖阳”

1月31日，湖医附一医院神经内科二病区主管护师唐玲提上几公斤的护理包从医院出发，来到年近90岁右下肢截肢的邹奶奶（化姓）家里为其进行更换胃管的护理服务，这已是春节以来，唐玲第二次登门为邹奶奶进行护理了。

唐玲一进门就受到邹奶奶家人们的热情欢迎和新年祝福。“唐护士，辛苦你了，您能来真的是太好了。”唐玲细致地检查邹奶奶胃管的情况，有没有受潮，相关部位没有感染，再检查导管有没有堵塞。30分钟后，邹奶奶的胃管护理工作顺利结束。

邹奶奶卧病在床行动不便，其家属表示：“以往出发前往医院、挂号就诊、到回家，看病的时间可能就半个小时，但为看病做的准备工作却要消耗好几个小时。尤其是天气寒冷的时候一想到还要去医院就觉得劳心。现在湖医附一医院网约护理服务，真是一个便捷又暖心的服务。”

从事护理工作24年的唐玲，已数不清有多少个节假日驻守在科室为患者服务了。但她却说：“为患者服务是我们的职责所在，虽然节假日陪伴家人的时间不多，但是看到患者的笑脸，自己辛苦点也是值得的。”

湖医附一医院护理部主任高传英表示：“随着疫情防控新形势的到来，患者对‘互联网+护理服务’的需求越来越多，我院秉承一切以患者生命安全为重的原则，以满足患者居家延续护理需求为己任，只要患者有需要，我们使命必达。”

湖医附一医院作为怀化唯一的省级医院、唯一的高校直属附属医院、经省人民政府批准的大湘西区域医疗中心依托医院。自2019年成为湖南省首批“互联网+护理服务”试点单位以来，医院依托互联网、人工智能等科技手段，聚力打造“手机线上便捷预约，护理专人线下点对点”的护理服务新模式，目前医院“互联网+护理服务”团队已有注册护士58人，服务项目涵盖管道护理、伤口护理、母婴护理和其他专科护理等24个领域，为广大群众提供近距离的贴心护理服务。（蒋涛谦、周睿、顾丹）